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Selo Azul Consiste na avaliação quanto à aplicação dos padrões e procedimentos da empresa nas unidades, em todos os setores, para monitoramento e orientação com foco na prestação de serviços com excelência. Três tipos diferentes de avaliações são aplicados: o ASAP (Avaliação dos Serviços e Atendimento Pessoal), no qual o hóspede o nível de satisfação com o empreendimento; relatório QAR (Quality Assurance Review), que trata dos aspectos físicos da propriedade e a ROAP (Revisão Operacional e Administrativa da Propriedade), que verifica normas e procedimentos de cada departamento. O Selo Azul é concedido à unidade que atinge 90% das práticas dos relatórios ROAP e AZAP e soma 900 e 850 pontos para limpeza e manutenção, respectivamente, no relatório QAR.
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