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President's Award |
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O Plano de Incentivo foi projetado para motivar os Gerentes Gerais e Chefes de Departamento, tomando por base os objetivos fixados e o desempenho de seus empreendimentos. Os itens que são considerados na avaliação são os seguintes:
1. ROI - Distribuição aos Investidores (Pool para Flats)/ Lucro Operacional Bruto - GOP (Hotéis); 2. Índice de Satisfação do Hóspede; 3. Revpar – Receita total; 4. Selo Azul; 5. Índice de Satisfação do Colaborador (ISA).
As competências serão avaliadas em uma escala de 1 a 5. A pontuação máxima é de 100%. A pontuação mínima aceitável para a avaliação gerencial é 75%, somando-se os pontos atingidos em cada competência.
Só estarão aptos a receber o bônus os funcionários que alcançaram ou superaram suas metas. Premissa básica é de 100% do ROI comparativo com POA.
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Gold Award Hospitality |
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Premiação concedida com base na avaliação de satisfação de hóspedes e funcionários de cada unidade. Concedido em conjunto pela Atlantica Hotels Internacional e a parceira Choice Hotels Internacional, o Gold Award faz parte do programa Progressive Award, um sistema global de reconhecimento e certificação às praticas de limpeza, padronização e utilização correta das regras de comunicação corporativa e atendimento.
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Platinum Award |
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Premiação concedida aos hotéis que receberam duas premiações de Gold Award consecutivas com pontuação mínima de 980 em limpeza e 970 em manutenção, em 1.000 possíveis. O Platinum Award é reservado a menos de 1% dos hotéis da Choice International.
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Inn of the year |
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O Prêmio Inn of the year é concedido anualmente pela Choice Hotels International na sua convenção anual realizada em Las Vegas.
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President s Award Radisson Hotels & Resorts |
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President’s Award, concedido pela rede Radisson Hotels & Resorts às unidades que se destacam pela qualidade de serviços, instalações e correta utilização das ferramentas de vendas da companhia. Das 14 unidades da marca na América Latina, somente oito obtiveram o bicampeonato pelo trabalho desenvolvido em 2004. O prêmio é entregue aos empreendimentos comprometidos com os serviços de hospedagem, característica que destaca a bandeira Radisson no mercado hoteleiro.
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Prêmio Guia 4 Rodas |
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Prêmio oferecido anualmente pelo Guia Quatro Rodas para hotéis que se destacam. O Guia se posiciona como um avaliador extremamente imparcial, onde seus repórteres NUNCA se identificam, utilizam os serviços e deixam o hotel pagando a conta como um hóspede comum.
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Prêmio Top Tur |
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O Prêmio Top Tur é realizado há três anos como um grande encontro para estimular as atividades turísticas no Estado do Espírito Santo, e tem o objetivo de reconhecer e promover o trabalho de empresas, profissionais e empreendimentos do trade de turismo, relacionados em 16 categorias. As empresas são indicadas pelas entidades envolvidas de cada segmento (ABAV-ES; Associação Brasileira da Indústria de Hotéis – ABIH; Sindicato dos Locadores de Veículos do ES – SINDLOC; Sindicato dos Bares, Restaurantes e Similares do ES – SINDBARES; Associação Brasileira das Empresas Organizadoras de Eventos do Espírito Santo – ABEOC-ES e Associação Brasileira de Bacharéis em Turismo e Turismólogos – ABBTUR-ES). A votação, em método direto, é realizada por profissionais que atuam no mercado de turismo, através do site da Expotur. Os votos são validados por uma comissão auditora de cada categoria.
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